Een rebranding kan talrijke oorzaken hebben. De meest voorkomende zijn: nieuwe activiteit(en), nieuwe doelgroep(en), een nieuwe juridische en/of commerciële structuur. Net deze drie situaties waren op CREDOC van toepassing. Drie redenen dus om onder een nieuwe vlag en met een nieuwe uitstraling naar buiten te treden. GRAMMA begeleidde de zoektocht naar de nieuwe identiteit en ontwikkelde de visuele expressie ervan.

CREDOC is gegroeid uit wat vroeger het IT-departement van de beroepsvereniging van de Belgische notarissen was. Twee jaar geleden werd het een IT-bedrijf dat, naast de notarissen, nieuwe doelgroepen wilde aanboren. Maar wie zich op een open markt waagt, heeft nood aan een imago. Het proces startte logischerwijze met een onderzoek naar het gewenste imago. De conclusies van de onderzoeksfase waren meteen de fundamenten onder het logo en de huisstijl die GRAMMA vervolgens ontwikkelde. Verder werden ook het karakter en de waarden van CREDOC uitgedrukt in een nieuwe beeldtaal.